Bestillingsproces
1. Forespørgsel:Du kan sende os din ønskede model og antal direkte eller dine brugsansøgningsoplysninger, vi hjælper med at vælge den korrekte model.
2. Kunden kræver identifikation:vi vil identificere dine kendte krav og potentielle krav.
3. Designvalg & tilbud
4. Bekræftelse af tegning & pris
5. Bekræftelse af ordre/salgskontrakt
6. Forudbetaling
7. Arranger produktionen
8. Følge op på ordrerne og rapportere på mail
9. Eftersyn:Vi understøtter videoinspektion /inspektion på stedet/ 3rdfesteftersyn
10. Pakning & levering
11. Modtagelse af varerne
12. Kundetilfredshedsundersøgelse
Eftersalgsservice
Garantiperiode: 1 år, for nogle særlige forhold kan aftales særskilt.
Cklagebehandling
Modtagelse af klagen → Indsamling af oplysningerne（Online/e-mail/opkald）→Feedback med 12 timer→Kvalitetsregistreringer Sporbarhed
→Teknisk/Kvalitetsanalyse → Ansvarsbestemmelse →Problemløsning→Korrigerende og forebyggende foranstaltninger/ 8D-rapport
FAQ
Er OEM tilgængelig?
Ja, vi kan hjælpe med at printe kundens navneskilt, men der kræves skriftlig autorisation med stempel.
Er gratis prøver tilgængelige?
Generelt for nogle store lejer med høj værdi, der betales.
For nogle små lejer kunne vi give gratis prøve, men transportomkostningerne betales af kunden.
Hvilke certifikater kan give for lejet?
Vi kunne levere råvarecertifikatet, rulle-/burinspektionsrapport, endelig inspektionsrapport, varmebehandlingsrapport osv.
Hvad er din leveringstid?
Til nogle almindelige modeller har vi lager. For nogle store mængder eller tilpassede lejer vil det normalt have brug for 30 ~ 50 dage.
Hvad er dine betalingsbetingelser?
Vi accepterer T/T eller L/C.
Kan vi besøge din fabrik?
Ja, sikkert. Det er bedre at lave aftalen på forhånd, vi vil gøre forberedelsen og yde bedre service.